Hoạch định nhân sựVăn hóa doanh nghiệpLương bổng và đãi ngộLuật lao độngTuyển dụngĐào tạo và phát triểnĐộng viênĐánh giá hoạt động
Quantri.vn - Nhân Sự

Lời từ chối của khách hàng là một trong những điều gây thất vọng lớn đối với các nhân viên bán hàng. Ngay cả những nhân viên kinh doanh ưu tú nhiều khi cũng đành phải ngậm ngùi tiếp nhận lời từ chối của khách hàng như nuốt một quả đắng, sau đó phải rất nỗ lực mới có thể giải phóng mình khỏi sự thất vọng đó.

 

The Latest

Chia sẻ kiến thức hiệu quả cho nhân viên

Chia sẻ kiến thức hiệu quả cho nhân viên

16:23 16/07/2013 in Đào tạo và phát triển

Việc nâng cao kiến thức cho đội ngũ nhân viên được các doanh nghiệp thực hiện theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn tổ chức các khóa đào tạo, mời chuyên gia huấn luyện ngay tại nơi làm việc, nếu có điều kiện thì tổ chức dự án với sự hỗ trợ của chuyên gia tư vấn từ bên ngoài nhằm tạo điều kiện cho các nhân viên tham gia dự án học hỏi khi cùng làm việc với chuyên gia…

Theo doanhnhansaigon.vn

Theo doanhnhansaigon.vn

16:21 16/07/2013 in Đánh giá hoạt động

Những bộ óc hàng đầu của các doanh nhân Việt Nam đang ngày càng chứng tỏ họ có sức ảnh hưởng vô cùng to lớn. Họ không những chỉ ảnh hưởng đến sự thành bại của riêng doanh nghiệp mình, mà còn ảnh hưởng đến sự phát triển của đất nước và kinh tế trong khu vực.

 
Giúp nhân viên cải thiện dịch vụ khách hàng

Giúp nhân viên cải thiện dịch vụ khách hàng

16:16 16/07/2013 in Đào tạo và phát triển

Trong cuốn sách The Colors of Customer Service (tạm dịch: Những sắc màu về dịch vụ khách hàng) do Nhà xuất bản Kindle Edition ấn hành năm 2011, tác giả Karyn L. Beach đã kể lại một câu chuyện về thực hiện dịch vụ cho khách hàng, được tóm tắt như sau.

<<  136   137     >  >>

Đăng nhập

Hỏi Chuyên gia Quantri.vn

Trong trường hợp đã là thành viên: Đặt câu hỏi miễn phí với chuyên gia Quantri.vn. Câu hỏi của thành viên sẽ được trả lời trong vòng 7 ngày. Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ (08).22.49.49.49 Đặt câu hỏi
Tìm kiếm câu trả lời trước khi đặt câu hỏi

Danh sách chuyên gia

Công cụ mới

Tài liệu mới