Việc phục vụ chu đáo của nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) còn quan trọng hơn nhiều so với các thông điệp quảng cáo để xây dựng sự trung thành của thương hiệu...

Công ty kiểm toán đa quốc gia, PricewaterhouseCoopers (PwC), gần đây đã công bố bảng xếp hạng 30 thành phố tạo nhiều cơ hội nhất cho doanh nghiệp trên khắp thế giới...

Bạn có thể áp dụng ngay 15 bí quyết đơn giản sau đây vào cuộc sống hằng ngày. Nếu kiên trì thực hiện, bạn sẽ nhanh chóng hình thành thói quen tốt và cải thiện hiệu quả năng suất làm việc và chất lượng cuộc sống...

Khác với phong thái kinh doanh của người Mỹ, người Nhật cần thời gian để giao tiếp tương tác, thiếu điều này sẽ dễ dẫn đến hiểu lầm hay thậm chí là mâu thuẫn...

Bạn mới ra trường và đang tìm việc nhưng bạn thấy hụt hẫng bởi nhà tuyển dụng nào cũng đòi hỏi ứng viên phải có kinh nghiệm ở vị trí đó...

Khi bạn can thiệp vào công việc của người khác đồng nghĩa với việc bạn thiếu tôn trọng họ và rất dễ bị mất lòng...

Khi đi phỏng vấn, nếu nhà tuyển dụng hỏi về mức lương đề nghị thì nhiều người hay tỏ vẻ ngại ngần và trả lời “Dạ, công ty trả em bao nhiêu thì em nhận bấy nhiêu”. Đây là một thái độ hoàn toàn sai lầm...

Napoleon Hill đưa ra 14 thói quen của những người được yêu mến, luôn được người khác sẵn lòng giúp đỡ và hỗ trợ...