Một câu hỏi thường được đặt ra là doanh nghiệp nên đầu tư cho việc phát triển khách hàng mới hay đẩy mạnh giao dịch với khách hàng hiện tại? 

Khả năng kiếm tiền của một công ty sẽ được thể hiện khá rõ nét qua cách giải quyết những rắc rối nảy sinh đối với khách hàng. 

Khen thưởng và khuyến khích nhân viên vào dịp cuối năm là việc rất quan trọng để giữ được nhiệt tình làm việc của cả tập thể người lao động. 

Hãy tập trung vào 98% nhân viên làm việc tích cực thay vì đau đầu tìm cách đối phó với thiểu số 2% những phần tử kém hiệu quả, đó là lời khuyên dành cho các nhà quản lý từ Harold L. Sirkin...

Để đối phó với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các doanh nghiệp trong việc thu hút nhân tài, nhiều doanh nghiệp sẵn sàng trả lương cao để thu hút nhân viên của các công ty khác. 

Khi quan sát các nhân viên “chiến đấu” với nhau, sếp sẽ đoán được các công ty đối thủ có thể giở chiêu gì. Sau này khi đối thủ tung chiêu ấy thật, thì sếp đã ...

Nhiều người vẫn hình dung công tác lãnh đạo doanh nghiệp phải được thực hiện theo chiều từ trên xuống, thế nhưng, nhiều nghiên cứu và không ít nhà lãnh đạo ...

Khi nhắm tới một mục tiêu nào đó trong hoạt động của doanh nghiệp, sự cam kết nhiều khi được nhìn nhận là yếu tố tiên quyết để hướng tới thành công.