Tin mới nhất

Một nhân viên bán hàng thực thụ sẽ không chấp nhận bất cứ gì ngoài câu trả lời đồng ý của khách hàng. Tất nhiên, không thể ép khách mua bất cứ gì chúng ta chào bán. Không thể dùng vũ lực. Vậy thì phải làm sao?

Đã bao giờ bạn đặt câu hỏi: “Tại sao lại có những người giao tiếp tốt đến vậy?” Chắc là không dưới một lần đúng không.

Thế nào là giao tiếp thông minh? Nếu diễn giải ra, đây là một lĩnh vực khá rộng, và có vô vàn những quan điểm khác nhau về cái được gọi là “giao tiếp thông minh”.

Liệu bạn đã bao giờ tiếp xúc với một người xa lạ và chỉ một thoáng sau bạn đã tự nhủ “Người này với mình có những ý nghĩ thật giống nhau!” Hẳn có chung một “tần sóng”. 

Khi nghe những MC, chính trị gia, các diễn giả nói, bạn cảm thấy luôn có một sức hút toát ra từ giọng nói của họ. 

Có những điều tưởng như nhỏ nhặt trong khi giao tiếp nhưng lại giúp bạn đạt được những kết quả tốt đẹp vượt ngoài sự mong đợi.

“Nghệ thuật kinh doanh là khách hàng luôn luôn đúng”. Hầu hết mọi người không dành thời gian cho việc khôi phục những đối tượng khách hàng “im hơi, lặng tiếng”. Đó thật sự là một sai lầm lớn.