Tin mới nhất

Hiểu được cách người tiêu dùng đánh giá việc mở rộng thương hiệu có phù hợp với thương hiệu cốt lõi hay không chính là chìa khóa dẫn tới thành công...

Để gia nhập thị trường toàn cầu, hàng hóa đóng gói cần phải tạo được sự khác biệt về sản phẩm và thương hiệu. 

Một nữ quản lý bộ phận dịch vụ khách hàng phấn khởi bước vào văn phòng của Andy Oz - trưởng phòng mới của phòng sáng tạo...

Hàng năm, những chuyên gia marketing tiêu hơn 20 tỷ USD cho các hoạt động sự kiện (tradeshows - events) và 25 tỷ USD nữa cho các sự kiện tập đoàn...

Bạn đã bao giờ phải gánh chịu một hậu quả khủng khiếp khi gặp tai nạn trong việc gửi e-mail chưa? 

Từ văn phòng trở về nhà, tôi lấy hàng tá thư ra khỏi hộp thư đặt trước cửa, ngồi xuống salon và đọc. Tôi rất có cảm tình với những bức thư gửi bằng dịch vụ của bưu chính Hoa Kỳ

Khi đọc tạp chí Fortune có bài viết về Land’s End với tiêu đề “Hãy làm cho khách hàng cảm thấy yêu mến bạn”, tôi nhận ra rằng bài báo đã có một phát hiện lớn về Land’s End đó là: Land’s End được yêu mến bởi sự tin cậy.