Điều quan trọng nhất của người làm nhân sự là gì?

Chào bạn,

Trước khi chuyển sang kinh doanh, tôi có thời gian hơn 7 năm làm  giám đốc nhân sự cũng như quản lý phòng tổ chức cán bộ (tên gọi ở các công ty nhà nước của bộ phận nhân sự).

Theo ý kiến cá nhân, tôi thấy làm giám đốc nhân sự hay làm nghề nhân sự cần có những tố chất sau:

A. Về tố chất:

Trung thực và đáng tin cậy là yếu tố hàng đầu. Giám đốc nhân sự hay người phụ trách nhân sự là cầu nối giữa "ông chủ" và nhân viên, do đó, nếu bạn không đáng tin và không có sức thuyết phục, liệu mọi người có muốn nghe bạn nói không?

B. Về kỹ năng:

Giám đốc nhân sự cần thành thạo các kỹ năng:

1. Hiểu định hướng kinh doanh của công ty

Tổ chức của bạn đang làm việc đang ở giai đọan nào. Mong muốn của các ông chủ là gì trong định hướng kinh doanh?

2. Hiểu tổ chức của bạn

Công ty bạn có bao nhiêu người

Sơ đồ tổ chức như thế nào

Văn hóa của công ty bạn

Những vướng mắc lớn nào về nhân sự mà công ty gặp phải

Công ty có công bằng nội bộ thông qua hệ thống lương bổng và đãi ngộ không?

Hệ thống đào tạo như thế nào? Đã đáp ứng nhu cầu huấn luyện và phát triển hay không?

Hệ thống thông tin nội bộ và phân quyền trong ban giám đốc và trưởng bộ phận các phòng ban?

3. Hiểu rõ vai trò của bạn:

Bạn có quyền hạn, chức năng như thế nào trong tổ chức. Khái niệm giám đốc nhân sự mỗi nơi mỗi khác và góc nhìn của các ông chủ ở mỗi tổ chức cũng rất khác nhau. Bạn cần làm rõ vai trò này với người quản lý cao nhất của bạn.

4. Có kế hoạch nhân sự được phê duyệt

Đây là điều rất quan trọng. Là người phụ trách nhân sự công ty, bạn rất dễ bị "đưa đẩy" vào những việc không tên, từ đó dẫn đến bạn quên mất kế hoạch nhân sự của bạn. Hãy luôn có 1 bản kế hoạch được phê duyệt và nhắc nhở người quản lý của mình về kế hoạch này. Có những điều chỉnh khi cần thiết.

Trên đây là những điều đúc kết từ kinh nghiệm sau nhiều năm làm giám đốc nhân sự của chính tôi. Mong rằng nó phù hợp với bạn.

Trân trọng.